茶葉疑問全解答 - 深入探索茶的世界

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【一般常見問題】

福壽山、梨山、大禹嶺、杉林溪、阿里山

這部分絕對讓客戶安心，本公司產製的茶經過有機施作與栽培，每批茶葉送至 SGS檢驗符合國家安全標準，您絕對可以放一百個心，安心飲用。

【購物常見問題】

購物流程：
選購商品→購物車→訂單結帳→填寫資料→送出訂單

每日下午前完成訂單的客戶

選擇宅配約1-2個工作天送達
選擇超商店配【7-11、全家】約2-3個工作天配送達

【貨到付款、信用卡、銀行轉帳／ATM、LINE Pay】可自行選擇付款方式。

支持銀聯卡刷卡服務免手續費

登入會員後，點選［我的帳戶］中的［訂單］頁籤，即可查詢自己的訂單哦！

【配送取貨問題】

目前提供「宅配」「7-11超商取貨」「全家超商取貨」服務。

可以，星期六請宅配配合時間送貨（日無配送）

下訂/付款完成的訂單，我們會在約1~2個工作天完成出貨。

「宅配到府」出貨會有簡訊或email通知；
「7-11超商取貨」到貨時會由系統發送簡訊通知。

（當訂單狀態更新成「已確認」時，則代表已出貨囉）

與7-11和全家超商合作，完成訂單後，約２-３天可於指定的超商取貨。

（到店後，系統會發送到店簡訊，請務必於7日內完成取貨喔！）

有，回饋外島客戶全台統一。

【會員常見問題】

若您尚未於［好茶］購物過，只要點擊「登入會員」>「註冊會員」，選擇Facebook 或 LINE註冊或填寫您的電話、Email、密碼，即可註冊成為［好茶］的會員，立即享有50元的購物金！

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購物金存在您的［好茶］會員帳戶，登入會員後，結帳時系統將自動折抵，最高可折扣訂單的20%。

結帳時可於「訂單資訊」區塊中點擊「使用促銷代碼」，於欄位中輸入取得的折扣碼後，點選「套用」，系統顯示折扣金額，即表示有順利折抵。

會員所得到的會員購物金，必須於期限內使用完畢，則依照活動說明為準。

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